Política de privacidad

Quiénes somos. Sinis & Costa Verde es el nombre con el que Claudio Concas alquila tres alojamientos turísticos en Cerdeña, como particular (persona física) y no como actividad empresarial: Casa Katia y Casa Amelia en Oristano (CIN IT095038C2000Q8747: son dos apartamentos de la misma unidad inmobiliaria y por eso comparten el mismo CIN) y Torre dei Corsari, en el municipio de Arbus (CIN IT111001C2000Q8835). El CIN es el código identificativo nacional italiano de los alojamientos turísticos. Contacto: correo [email protected], teléfono y WhatsApp +39 366 606 5168.

Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio (siniscostaverdesardegna.com) es Claudio Concas, persona física. Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos escribe a [email protected] o contacta con el +39 366 606 5168 (teléfono o WhatsApp). No se ha designado un delegado de protección de datos (DPD).

Qué datos recogemos con el formulario. Si rellenas el formulario de solicitud de disponibilidad recogemos: la casa que te interesa, las fechas de llegada y salida, el número de adultos y niños, si viajas con animales, nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional) y tu mensaje (opcional). La solicitud incluye además el idioma de la página y la confirmación de que has leído esta información. El formulario envía los datos directamente desde tu navegador al servicio Web3Forms, que por tanto recibe también datos técnicos de la conexión, como la dirección IP. Te pedimos que no escribas en el mensaje datos especialmente sensibles (por ejemplo, de salud). El sitio no tiene áreas reservadas, no requiere registro y no gestiona pagos en línea.

Cálculo de la disponibilidad. Cuando eliges una casa en el formulario, el sitio te muestra las noches ya ocupadas leyendo los calendarios de reservas de esa casa (en formato iCal, por ejemplo de Booking.com) mediante una función que se ejecuta en los servidores de Cloudflare. Al servidor solo se envía el nombre de la casa: las fechas que eliges permanecen en tu navegador hasta que envías el formulario. De los calendarios el sitio obtiene solo las noches ocupadas, sin nombres ni otros datos de los huéspedes, y en esta fase no recoge ningún dato personal tuyo además de los datos técnicos de navegación descritos a continuación.

Datos de navegación. El sitio está alojado y distribuido por Cloudflare (Cloudflare, Inc., servicio Pages y red de distribución de contenidos). Como cualquier servidor web, Cloudflare trata la dirección IP y otros datos técnicos de las solicitudes (por ejemplo fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador) y puede conservarlos en sus registros para proteger el sitio, prevenir abusos y hacer que funcione con rapidez. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la seguridad y el buen funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD). No usamos estos datos para identificarte ni para estadísticas: el sitio no usa herramientas de analítica, ni cookies de perfilado, ni mapas incorporados.

Finalidad y base jurídica. Usamos los datos de las solicitudes solo para responderte, enviarte información y posibles propuestas de estancia y, si decides reservar, gestionar la reserva. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, si reservas, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). También conservamos algunos datos para cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales (letra c) y, si es necesario, para formular o defender un derecho nuestro (letra f, interés legítimo). La casilla que marcas en el formulario solo confirma que has leído esta información: no es un consentimiento para fines de marketing. No enviamos boletines ni mensajes promocionales, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados (art. 22 RGPD).

Suministro de los datos. Nombre, correo, casa, fechas y número de huéspedes son necesarios para responder: sin ellos no podemos gestionar la solicitud. El teléfono y el mensaje son opcionales.

Quién recibe los datos. Tratamos los datos nosotros y, por cuenta nuestra y solo en la medida necesaria, estos proveedores: Cloudflare, Inc. (alojamiento y distribución del sitio); Web3Forms, servicio gestionado por Web3Creative, que opera desde la India y recibe y conserva los datos del formulario y los reenvía a nuestro buzón como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD, según el acuerdo de tratamiento de datos incorporado en sus condiciones de servicio); Google, proveedor de nuestro buzón de Gmail, donde llegan las solicitudes y los correos. Web3Creative recurre a su vez a subencargados, entre ellos Amazon Web Services (alojamiento, base de datos y envío de correos), Cloudflare (red, DNS y seguridad), Hetzner Online GmbH (infraestructura en la UE, en Alemania y Finlandia) y, para el filtro antispam, CleanTalk Inc. y Automattic (servicio Akismet), que reciben la dirección IP y el correo electrónico de quien envía el formulario; la lista completa figura en el DPA de Web3Forms (https://web3forms.com/dpa). Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que trata los datos como responsable independiente según su propia política. Si reservas, los datos pueden comunicarse, cuando sea necesario, a nuestro asesor fiscal y, cuando la ley lo exija, a las autoridades competentes. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Algunos proveedores tratan datos también fuera del EEE. Cloudflare, Inc. y Google LLC (Estados Unidos) declaran participar en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), considerado adecuado por la Comisión Europea en su decisión de 10 de julio de 2023, y usar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión para otras transferencias o si la certificación dejara de ser válida (fuentes: páginas sobre el RGPD de Cloudflare y de Google, consultadas el 16/10/2026). Web3Creative opera desde la India y, según el DPA de Web3Forms (versión 1.0 de 13/07/2026, consultado el 16/10/2026), los datos del formulario pueden tratarse fuera del EEE, también por los subencargados indicados arriba: para estas transferencias el DPA incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), con Web3Creative como importador de datos y nosotros como exportador. Texto del DPA: https://web3forms.com/dpa; política de privacidad de Web3Forms: https://web3forms.com/privacy. WhatsApp declara en su política de privacidad que transfiere datos fuera del EEE, también a Estados Unidos, con las garantías allí descritas (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea).

WhatsApp y correo. Si pulsas el botón de WhatsApp sales del sitio y usas la aplicación WhatsApp, que trata los datos según su propia política; nosotros vemos tu número, el nombre de tu perfil y los mensajes que nos envías. Usar WhatsApp es opcional: siempre puedes elegir el formulario o el correo. Los correos pasan por tu proveedor de correo y por el nuestro (Gmail). Usa estos canales solo para lo que quieras compartir con nosotros.

Cuánto tiempo conservamos los datos. Conservamos las solicitudes sin continuación (solicitudes enviadas con el formulario, correos, mensajes de WhatsApp y datos relacionados) durante un máximo de 12 meses desde el último contacto: dentro de ese plazo las eliminamos de nuestro buzón, de WhatsApp y también del panel de Web3Forms. Si la solicitud se convierte en reserva, conservamos los documentos fiscales durante el plazo que exige la normativa fiscal y los demás datos hasta la prescripción de los derechos relacionados (normalmente 10 años). En Web3Forms: según la política de privacidad del proveedor (actualizada el 13/07/2026, consultada el 16/10/2026), los datos enviados con el formulario se conservan en una base de datos de Amazon Web Services cifrada en reposo durante un máximo de tres años desde la fecha de envío y después se eliminan automáticamente, salvo que el plan del servicio prevea un plazo más breve o que los eliminemos antes, como hacemos según lo indicado arriba; los registros de los servidores se eliminan periódicamente. Política de privacidad de Web3Forms: https://web3forms.com/privacy. Los registros técnicos de Cloudflare se conservan durante los plazos indicados en la política de privacidad de Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/).

Datos de los huéspedes durante la estancia. Si reservas, la ley nos obliga a recoger los datos personales y los datos del documento de identidad de los huéspedes para comunicarlos a la policía (portal Alloggiati Web), además de datos con fines estadísticos y para el impuesto turístico del municipio. Te daremos una información específica al reservar o en el check-in.

Tus derechos. Puedes solicitarnos en cualquier momento acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo (arts. 15-22 RGPD). Para ejercerlos escribe a [email protected]: respondemos sin dilación indebida y en todo caso en un mes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o ante la autoridad de control del país en el que vives o trabajas.

Menores. El sitio no está dirigido a menores de 14 años: las solicitudes deben enviarlas adultos.

Cookies y actualizaciones. Para las cookies consulta la página Cookies. Esta información puede actualizarse; la versión vigente se publica siempre en esta página. Última modificación: 16/10/2026.